Comment demander la suppression
Depuis le site web
Connectez-vous, puis rendez-vous dans Paramètres du compte (gtb-connect.com/account/settings) → Supprimer mon compte.
Depuis l'application mobile
Ouvrez l'écran Mon compte → Supprimer mon compte ; vous serez dirigé vers cette page pour finaliser la demande.
Par email
Écrivez à legal@gtb-connect.com depuis l'adresse email de votre compte, en précisant votre demande de suppression.
Ce qui est supprimé ou anonymisé
Votre profil, vos identifiants et vos données personnelles sont anonymisés de manière irréversible. Vos contributions communautaires (forum, tutoriels) sont conservées sous un auteur anonymisé. Vos messages privés sont supprimés.
Ce qui est conservé
Les rapports d'intervention et photos de chantier que vous avez produits sont conservés au dossier du chantier de l'entreprise cliente concernée, sous une identité d'auteur anonymisée (documentation technique de l'intervention). Les factures sont conservées selon les obligations légales (10 ans).
Délai
La suppression est effective sous 30 jours. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre demande en vous reconnectant.
Pour toute question : legal@gtb-connect.com